Asiakaspalvelija, CAP-Autokoulu Espoo Iso Omena ja Grani, CAP-Group Oy

CAP-Group Oy on Suomen ja Saksan suurin, vahvasti kasvava kuljettajakoulutusyritys, joka luo asiakkailleen merkittävää lisäarvoa kehittämällä edistyksellisiä ja tehokkaita oppimismenetelmiä. CAP on digitalisaation edelläkävijä alallaan vaikuttaen aktiivisesti koko alan kehitykseen.

Vuonna 2022 CAP-Group Oy:llä on yhteensä noin 650 henkilöä. Suomessa työskentelee noin 500 tyytyväistä työntekijää ja useita sopimuskouluttajia. Henkilöstö- ja asiakastyytyväisyys kulkevat aina käsi kädessä. Varsinkin palvelubisneksessä henkilöstö on erittäin tärkeä. Millaiset ihmiset, sellainen yritys. Jos henkilöstö ei ole tyytyväinen, ei sitä kohta ole asiakaskaan. Toimipisteitä konsernillamme on tällä hetkellä lähes 100 ja lisää on tulossa. CAP jatkaa menestymistään ja kasvuaan, koska paljon on vielä tekemättä ja alalle annettavaa.

Haluatko sinäkin olla CAPpilainen? 

Haemme yhtä asiakaspalvelijaa itsenäiseen toimistotyöhön CAP-Autokoulu Espoon Isoon Omenaan ja Graniin.

Etsimme hyvät vuorovaikutustaidot omaavaa myyntihenkistä ja palvelualtista henkilöä pitämään autokoulun toimiston "langat käsissään". Asiakaspalvelijan työtehtäviin kuuluvat mm. autokoulusihteerin toimistotyöt, kalenterien hallinta, asiakasneuvonta puhelimessa ja sähköpostilla ja paikan päällä tapahtuva palvelujen myynti. Lisäksi toimit liikenneopettajien tukena arjessa sekä hoidat jonkin verran taloushallinnon taustatyötä. Innostus uuden oppimiseen ja omaksumiseen ja koko työyhteisön huomioiva asenne ovat tärkeitä piirteitä tehtävässä menestymisen kannalta. 

Odotamme sinulta iloista, avointa ja ammattimaista asennetta työntekoon. Aikaisempi asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksesi. Työn menestyksekäs hoitaminen edellyttää suomen ja englannin kielten osaamista, ruotsin kielen taito on plussaa. Edellytämme myös taitoa toimia nykyaikaisessa toimistoympäristössä. Omaat itsenäiset valmiudet tehtävien hoitamiseen ketjun toimintamallien mukaisesti. Tukenasi perehdytyksessä sekä työtehtävissä ovat mukavat kollegat, rento ja kannustava työilmapiiri ja laaja asiantuntemus.

Tarjoamme Sinulle kokoaikaisen toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen. Haastattelut tehtävään toteutetaan heinäkuun aikana ja työ alkaa elokuussa 2022. Tuntipalkkaus, käytössämme on liikenneopetusalan TES.

Lisätietoja tehtävästä antaa aluepäällikkö Samed Paci,044 4309514, samed.paci@cap.fi. 4.7. alkaen lisätietoja voi kysellä myös Jenni Puskalta jenni.puska@cap.fi.

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.