Klienditeeninduse assistent

Klienditeenindus

Adven on Põhjamaade ja Balti riikide juhtiv energiateenuste pakkuja. Toodame tööstusele auru, soojust ja külma ning pakume erinevaid lahendusi, et parandada ja edendada energia, vee ja materjali kasutamise tõhusust. Meil on tööl üle 400 professionaali ja opereerime kokku üle 300 energiakeskuse. Oleme tegutsenud energiasektoris juba ligi 40-aastat. Eestis opereerime üle 120 energiakeskuse, hooldame soojusvõrke kogupikkusega 91 km ja gaasivõrke 260 km. Meie visioon on olla maailma parim energiateenuste pakkuja.

Advenis oleme pühendunud eesmärgile luua eelis energiast ärile, inimestele ja planeedile. Meie juures oled pidevas arengus ja kasvad koos ettevõttega. Sinu mõtetel on mõju, et kaasa rääkida homsete energialhenduste loomisel ja panustada paremasse homsesse.

Sinu töö eesmärgiks on tagada läbi suurepärase kliendisuhtluse ning majasiseste toetavate tegevuste klienditeeninduse kõrge tase ja areng. Seejuures suhtled aktiivselt klientidega ning korraldad seonduva kirjavahetuse, haldad klientidega seotud dokumente, kliendihalduse programmi ning erinevaid registreid. Tagad, et kliendilepingud oleksid ajakohased, uuendatud ning tähtajad jälgitud. Teed tihedat koostööd kliendihaldurite, peajuristi ja tootmise valdkonna töötajatega.

Edu töös tagab eelnev kogemus nii klientidega suhtlemisel (sh. ametlik kirjavahetus) kui ka andmesisestuse ja kliendihaldustarkvara kasutamisel. Kasuks tuleb varasem kokkupuude juriidilise kirjavahetuse koostamisega. Sind iseloomustab korrektsus, järjekindlus ja hea analüüsioskus. Oled hea meeskonnamängija, avatud ning viisakas suhtleja. Lisaks väga heale eesti keele oskusele valdad heal tasemel inglise ja vene keelt. Kasutad vilunult MS Office programme, sh Excel andmetöötlust.

Sind ootab mitmekesine töö kasvavas ja arenevas rahvusvahelises ettevõttes, võimalus ennast pidevalt täiendada, kaasa rääkida ning arendada oma töövaldkonda. Koostöös professionaalse meeskonnaga tagad meie klientide kõrge rahulolu. Sul on selged eesmärgid, koostööd ja saavutusi toetav organisatsioonikultuur ning soodustuste pakett.

 

Ootame Sinu CVd ja motivatsionikirja hiljemalt 27.01.2021.

Tutvu meie tegemiste ja andmekaitsetingimustega  www.adven.ee karjäärilehel.


Perekonnanimi *
Eesnimi *
Telefoninumber *
E-posti aadress *
Võimalus tööle asuda alates *
Minu andmeid võib säilidata
Kustutamise kuupäev
Manused
Foto

Muud põhiandmed (täida soovi korral)
Sünnipäev
Emakeel
Muu emakeel
Aadress

Haridus

Hariduse andmed
Haridus Eriala nimetus Õppeasutus Spetsialiseerumine Lõpetamise aasta (või eeldatav) Lisainformatsioon Kraad

 

Muud läbitud koolitused
Kursuse nimi Koolitusfirma Algusaeg Lõppaeg Lisainformatsioon
Keel Rääkimine Kirjutamine Lugemine Lisainfo

 

Eelnevad töökogemused
Ettevõte/tööandja Ametikoht/ametinimetus Töötamise algus Töötamise lõpp Töö kirjeldus
Miks just Sina sobid meie juurde antud ametikohal tööle?
Muu
Pädevused
Soovitused
LinkedIn viide
Millise kanali kaudu kuulsid Advenist?
CV ja kaaskiri