Vieritestauksen palveluohjaaja

Haemme Helsingin Kivihaan toimipisteeseen vakituiseen työsuhteeseen asiakaspalveluhenkistä

Vieritestauksen palveluohjaajaa

Tehtäväsi on toimia asiakkaidemme vieritestauksen tukena. Asiakaskäynneillä perehdytät vieritestaukseen liittyvät tehtävät sekä POC-tietojärjestelmän varmistaen omalta osaltasi asiakkaiden tekemän vieritestauksen laadun. Yhteistyökumppaneitamme ovat julkisen ja yksityisen terveydenhuollon laboratoriot.

Palveluohjaajan tehtävässä tarvitaan erinomaista asiakaspalveluasennetta ja hyvät vuorovaikutustaidot. Vastuullasi on käytännönasioiden koordinointi asiakasrajapinnassa. Osaat ratkaista vieritesteihin ja laitteisiin liittyviä ongelmia. Olet mukana asiakastapaamisissa esittelemässä POC-tietojärjestelmää ja osallistut aktiivisesti toiminnan kehittämiseen.

Ajoittain tehtäviisi kuuluu myös näytteenottotyön sijaistaminen sopimusasiakkaidemme tiloissa.

Edellytämme laboratoriohoitajan/bioanalyytikon koulutusta, aikaisempaa kokemusta laboratorioalalta, oma-aloitteisuutta, kykyä sekä itsenäiseen että tiimityöskentelyyn ja matkustusvalmiutta. Työssä tarvitaan myös tavallisimpien tekstinkäsittelyohjelmien (word, excel, power point) perustaitoja sekä hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa. Englannin kielen taito katsotaan eduksi.

Jos omaat hyvät yhteistyö- ja perehdytystaidot ja pidät työskentelystä asiakkaiden kanssa, pääset seuraamaan aitiopaikalta diagnostiikkayrityksen toimintaa. Yrityksemme tarjoaa Sinulle dynaamisen työyhteisön, modernin ja kehittyvän työympäristön sekä hyvät työsuhde-edut.

Lisätietoja tehtävästä antaa lähilaboratorioiden palveluvastaava Eija Loponen eija.loponen@medix.fi tai 050 360 6356.

Täytä hakemus tehtävään viimeistään 31.7.2018. Haastattelemme  ja täytämme paikan heti sopivan hakijan löytyessä.


Perustiedot
Sukunimi *
Etunimet *
Kutsumanimi
Käytettävissä alkaen (p.k.vvvv) *
Kuva
CV ja vapaamuotoinen hakemus
Yhteystiedot
Puhelin *
Sähköposti *

Voit lukea tietosuojaselosteen tästä

Lähiosoite
Postinumero
Postitoimipaikka
Henkilötiedot
Syntymäaika (p.k.vvvv)
Sukupuoli
Äidinkieli
Muu äidinkieli, mikä?
Täytä tähän keskeisimmät tutkinnot ja tutkintoon tähtäävät opinnot
 
Tutkintoaste Tutkintonimike Oppilaitos Suuntautumisvaihtoehto Valmistumisvuosi (tai arvioitu) Lisätiedot Ensisijainen tutkinto

Muut koulutukset ja opinnot

Koulutus Lisätiedot Järjestäjä Alkupvm Päättymispvm Kesto (pv)

Täytä tähän viimeisimmät työsuhteesi

Yritys / työnantaja Tehtävä / ammattinimike Alkupvm Päättymispvm Tehtävän sisältö
Muuta
Erityisosaamiset
Suosittelijat
Mitä kautta kuulit tehtävästä?

Kaikille yhteiset osaamiset
 
Osaaminen
Osaaminen
1
Ei osaamista / tarve osaamiselle olemassa.
 
2
Perustiedot osaamisalueen asioista, tarvitsen lisäopastusta ja kokonaisuuden osaaminen puuttuu.
 
3
Selviydyn osa-alueesta itsenäisesti ja hallitsen asiaan liittyviä asiayhteyksiä.
 
4
Hallitsen asian erittäin hyvin ja pystyn opastamaan muita tähän osa-alueeseen.
 
Lisätiedot
  1 2 3 4    
Yhteiset tietojärjestelmät ja ohjelmistot
   
Tekstinkäsittely
   
Taulukkolaskenta
   
Sähköpostiohjelma
   
Sähköinen kalenteriohjelma
   
Internet/Intranet
   
   
Kielitaito
   
suomi
   
ruotsi
   
englanti
   
Muu kielitaito, mikä?